rezeption
Wölfl, Peter/Khom, Ernst/Ruetz, Christine u a
€64.90
(inklusive MwSt.)
Verfügbarkeit: Besorgungstitel, Festbezug
Zusatztext
Der erste Eindruck zählt! Bin ich einem Hotel willkommen oder nicht? Fühle ich mich hier wohl? Diese Fragen stellen sich Gäste intuitiv in Sekundenschnelle. Deshalb sind gute Rezeptionisten so wichtig! Sie stehen in vorderster Reihe und sind die Botschafter gelebter Gastlichkeit. Sie prägen das Flair eines Hauses, denn ohne sie wäre selbst das luxuriöseste Hotel bloß eine leere Hülle. "# Rezeption" ist DER perfekte Ratgeber, um dieser Schlüsselposition gerecht zu werden. Gutes Frontofficemanagement ist von entscheidender Bedeutung für den Unternehmenserfolg.
Weitere Details
Erschienen: 26.04.2021
Umfang: 368 S.
Sprache: Deutsch
Einband: GEB
Format: 3 x 24.5 x 19.5 cm
ISBN/EAN: 9783990338285
Umbreit-Nr.: 6098060
