Gesprächskultur führt zum Unternehmenserfolg.
Grundlagen - Gesprächstypen - Ablauf.
Balbierz, Silke/Weiss, Norbert
€24.90
(inklusive MwSt.)
Verfügbarkeit: Besorgungstitel, Festbezug
Zusatztext
Zunächst beschäftigen sich die Autoren mit den Grundlagen und Begrifflichkeiten der Gesprächskultur sowie der Wahrnehmung, Bewertung und Haltung in Besprechungssituationen. Den Kern des Buches bilden die Gesprächstypen und ihr Ablauf; es werden 9 unterschiedliche Gesprächstypen vorgestellt.
Weitere Details
Erschienen: 01.11.2006
Umfang: 73 S.
Sprache: Deutsch
Einband: KT
ISBN/EAN: 9783896442673
Umbreit-Nr.: 293929
