SAP Hybris Cloud for Customer

Zusatztext

<h2>Über dieses Buch</h2><p>Legen Sie den Grundstein für <b>optimale Kundenbeziehungen!</b> Lesen Sie in diesem Buch, wie Sie SAP Hybris Cloud for Customer (C4C) implementieren und nutzen. Lernen Sie von <b>erfahrenen CRM-Experten</b>, wie Sie im Nu ein funktionsfähiges System implementieren und es anschließend an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anpassen. Neben <b>allen wichtigen Funktionen</b> für Marketing, Service und Vertrieb werden auch <b>Migration und Integration</b> mit SAP ERP, SAP CRM und weiteren Systemen ausführlich erläutert.</p><p><b>Aus dem Inhalt:</b></p><ul><li>CRM-Lösungen und die Cloud </li><li>Architektur, Technologie und Benutzeroberfläche </li><li>Kernkomponenten von SAP Hybris Cloud for Customer </li><li>Übergreifende Komponenten</li><li>Vorgehensweise im Implementierungsprojekt</li><li>Grundlegende Einstellung des Systems</li><li>Konfiguration und Administration </li><li>Anpassung und Erweiterung </li><li>Migration</li><li>Integration mit SAP ERP, SAP CRM und Nicht-SAP-Systemen</li><li>Praxisbeispiel: Projektablauf und Release-Management</li></ul>

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