Kundenerfahrungen im Dienstleistungsprozess
Eine theoretische und empirische Analyse, Baseler Schriften zum Marketing 29, Gabler Research, Basler Schriften zum Marketing 29
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Verfügbarkeit: Besorgungstitel, Festbezug
Weitere Details
Erschienen: 18.11.2011
Umfang: xxii, 334 S., 63 s/w Illustr., 334 S. 63 Abb.
Sprache: Deutsch
Einband: KT
Format: 2 x 21 x 14.9 cm
ISBN/EAN: 9783834931689
Umbreit-Nr.: 1486970
