Moderationsmethode und implizites Wissen in einem Evaluationsworkshop der Helvetia Patria Schweiz

Zusatztext

Inhaltsangabe:Zusammenfassung:In der Helvetia Patria Schweiz fanden zur Evaluation eines Management-Ausbildungsprogramms mehrere Evaluationsworkshops statt. In diesen Workshops war eine Kurzmoderation vorgesehen. Mit Hilfe dieser speziellen Methode erhoffte man sich, einen fundierten Aufschluss über den weiteren langfristigen Ausbildungsbedarf der Manager zu erhalten. Man vermutet, dass durch die Anwendung dieser Methode bei den Teilnehmern ein umfassenderes Wissen abgerufen werden kann, als wenn die Teilnehmer lediglich auf eine einfache Fragebogen-gestützte Methode nach den weiteren Ausbildungsbedürfnissen zu antworten haben.Die Diplomarbeit geht der Frage nach, inwiefern diese Vermutung gestützt werden kann und ob es sich bei dem Wissen, das durch die Moderationsmethode visualisiert wird, um implizites Gruppenwissen handelt.Anhand der theoretischen Aufbereitung und dem Vergleich der Workshopergebnisse kann gesagt werden, dass bei korrekter Anwendung der Moderationsmethode diese Vermutung gestützt werden kann, allerdings nur unter dem Vorbehalt, dass der experimentelle Nachweis des impliziten Wissens in der Fachliteratur bislang nur unbefriedigend hergestellt worden ist.Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:1.Einleitung12.Abgrenzung der Begriffe23.Fragestellung und Aufbau der Arbeit44.Wissenschaftstheoretische Positionierung75.Implizite Wissenstheorien105.1Implizites Lernen115.2Implizites Wissen125.3Implementierung in die Praxis185.4Implizites Gruppenwissen225.5Kritik an der Theorie des impliziten Wissens246.Moderationsmethode296.1Momente der Gruppendynamik316.2Funktion und Rolle des Moderators366.3Basistechnik der Moderation: Visualisierung387.Gemeinsame Merkmale457.1Struktur und Salienz467.2Sozialisation und impliziter Lernmodus477.3Interaktion und Evolution487.4Externalisierung und Visualisierung507.5Vieldeutigkeit und Redundanz518.Evaluation in der Betrieblichen Ausbildung549.Evaluationsworkshop bei der Helvetia Patria Schweiz559.1Beschreibung des Evaluationsworkshops569.2Kurzmoderation im Evaluationsworkshop589.3Ergebnisse mit Kurzmoderation629.4Ergebnisse ohne Kurzmoderation6310.Diskussion6410.1Forschungsergebnisse6410.2Forschungsprozess6610.3Validität6710.4Objektivität6910.5Reliabilität7010.6Schlussfolgerungen7010.7Ausblick und weiterer Forschungsbedarf7111.Abstract74Anhang A: Fragebogen für die TeilnehmendenIAnhang B: Drehbuch []

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