Multimedia im Vertrieb

Zusatztext

Inhaltsangabe:Gang der Untersuchung:Multimedia, wie es in dieser Arbeit verwendet wird, umfaßt folgende Eigenschaften:1. Eine integrative Verwendung statischer und dynamischer Medien.2. Die Möglichkeit einer interaktiven Nutzung.3. Gerät zur Verarbeitung digital vorliegender Daten. Dabei wird deutlich, daß Multimedia-Anwendungen, wie sie hier verstanden werden sollen, entsprechende Endgeräte, also Personal Computer u.a., benötigen, weshalb im ersten Teil der Arbeit untersucht wird, inwiefern die Ausstattung deutscher Haushalte bereits eine genügend große Basis bietet, um angebotene Anwendungen nutzen zu können.Des weiteren sollen auch die soziodemographischen Strukturen der Nutzer und das bisherige Nutzungsverhalten anhand sekundärstatistischen Materials untersucht werden.Im dritten Kapitel wird dargestellt, für welche Marketing- und Vertriebsaufgaben die neuen Medien eingesetzt werden können. Anschließend sollen theoretische Überlegungen dazu führen, eine allgemeine Einschätzung von verschiedenen Branchen vorzunehmen und einen Vergleich herzustellen.Abschließend wird dann die gegenwärtige Situation speziell für verschiedene deutsche Finanzdienstleister betrachtet und aufgezeigt, welche Marketingaktivitäten von ihnen betrieben werden.Sicherheitsprobleme und rechtliche Aspekte sollen hier nicht Gegenstand sein; allerdings wird an den entsprechenden Stellen auf ihre Bedeutung hingewiesen. Diese Arbeit soll des weiteren keine technischen Voraussetzungen klären oder eine Entstehungsgeschichte der Online-Medien liefern, sondern vielmehr die Anwendung derselben für das Marketing und speziell für den Vertrieb behandeln.Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:Abkürzungsverzeichnis IIIAbbildungsverzeichnis IV1.Einleitung 11.1.Ausgangssituation und Problemstellung 21.2.Gang der Untersuchung 32.Infrastruktur für Multimediaanwendungen 42.1.Untersuchung über die Ausstattung mit der erforderlichen Hardware 42.1.1.Verfügbarkeit von Personal Computern 52.1.2.Ausstattung mit Modems 62.1.3.Ausstattung mit CD-ROM-Laufwerken 62.1.4.Entwicklung von Netzwerk-Computern 72.2.Verbreitung von Hochgeschwindigkeitsnetzen 72.3.Verbreitung von Internet und Online-Diensten 82.4.Internet- und Online-Dienst-Nutzer 112.4.1.Soziodemographische Strukturen der Nutzer 122.4.2.Nutzungsverhalten 142.5.Stand des Online-Vertriebs 153.Online-Einsatz von Marketinginstrumenten 163.1.Kommunikation 173.1.1.Interne []

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