Gestaltung kundenorientierter Dienstleistungsprozesse
Weitere Details
Erschienen: 30.03.2005
Umfang: xix, 314 S., 1 s/w Illustr., 314 S. 1 Abb.
Sprache: Deutsch
Einband: KT
Format: 1.7 x 21.1 x 14.9 cm
ISBN/EAN: 9783824483341
Umbreit-Nr.: 1368124
Erschienen: 30.03.2005
Umfang: xix, 314 S., 1 s/w Illustr., 314 S. 1 Abb.
Sprache: Deutsch
Einband: KT
Format: 1.7 x 21.1 x 14.9 cm
ISBN/EAN: 9783824483341
Umbreit-Nr.: 1368124
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