Qualitätsfehlercontrolling für Dienstleistungen im Investitionsgüterbereich
Das Beispiel Technischer Kundendienst, Fokus Dienstleistungsmarketing
€64.99
(inklusive MwSt.)
Verfügbarkeit: Besorgungstitel, Festbezug
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Erschienen: 28.06.2001
Umfang: xxviii, 396 S., 1 s/w Illustr., 396 S. 1 Abb.
Sprache: Deutsch
Einband: KT
ISBN/EAN: 9783824473663
Umbreit-Nr.: 5445209
