Übungen zur Abgabe und Beratung in der Apothekenpraxis

Zusatztext

Fit für jede Beratungssituation in der Apotheke Fachwissen allein macht noch keine gelungene Beratung ¿ entscheidend ist, wie Sie es weitergeben an Ihre Kundinnen und Kunden. Machen Sie sich fit für eine erfolgreiche Kommunikation im Apothekenalltag! Was Sie dazu brauchen, finden Sie hier: klare fachliche und rechtliche Grundlagen, praxisnahe Tipps und eine Fülle an realistischen Übungsaufgaben. Sie trainieren den sicheren Einsatz digitaler Medien, üben Beratungsgespräche zu verschiedensten Indikationen und festigen Ihre Kommunikationsfähigkeiten ¿ vom aktiven Zuhören bis zur gezielten Gesprächsführung. Ob Selbstmedikation, Rezeptbelieferung oder Medizinprodukte: Mit diesem neuen Lehrbuch sind Sie bestens vorbereitet, um im Apothekenalltag kompetent, verständlich und kundenorientiert zu beraten. Es ist auch der ideale Begleiter in der PTA-Ausbildung für das Fach "Übungen zur Abgabe und Beratung unter Nutzung digitaler Technologien". Praxisnah, umfassend und direkt umsetzbar ¿ für Ausbildung, Prüfung und Beruf!

Autorenportrait

Annette Thomas hat ihr Studium der Pharmazie an der FAU Erlangen-Nürnberg 1998 beendet. Sie probiert gern neue Dinge aus und entdeckte nach mehrjähriger Tätigkeit in verschiedenen öffentlichenApotheken ihre Freude am Erklären und Unterrichten. Sie war Dozentin im Fach Medikamentenlehre an der Hans-Weinberger-Akademie der AWO e.V. in Fürth und ist seit 2016 bis heute Dozentin für Arzneimittelkunde an der PTA-Schule des DEB in Bamberg. Auf ihrem Youtube-Kanal "pharmalogisch!" möchte sie Auszubildenden in Gesundheitsberufen und interessierten Laien pharmazeutische Inhalte näherbringen. Seit 2018 ist sie als freiberufliche Autorin an verschiedenen Projekten des Deutschen Apotheker Verlages Stuttgart beteiligt. Annette Thomas kann unter a.thomas@ pharmalogisch.de kontaktiert werden.Nadine Y. Sprecher studierte Pharmazie sowie Pharmaceutical Sciences and Technologies an der Eberhard Karls Universität Tübingen. Zeitgleich engagiert als Lernmentorin im Rahmen von ESIT (Erfolgreich studieren in Tübingen) für Pharmazie-Erstsemester. 2016 Approbation als Apothekerin und Tätigkeit in einer öffentlichen Apotheke. Anschließend Referendariat und 2. Staatsprüfung für das Lehramt an beruflichen Schulen für die Fächer Pharmazie und Chemie. Seit 2018 Assessorin des Lehramts. Ab 2018 Redakteurin in der PTAheuteOnlineredaktion und unter anderem zuständig für "PTAheute erklärt"(Youtube). Seit 2021 zertifizierter Lerncoach.

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