Kundenintegration und Leistungslehre

Zusatztext

<p>International renommierte Wissenschaftler und namhafte Führungskräfte bekannter Unternehmen zeigen die theoretische Bedeutung und die praktische Relevanz von Kundenintegration und Leistungslehre in Bezug auf die Themenbereiche Value Creation, Dienstleistungen, Business of Solution und Entrepreneurship auf.</p><p>

Autorenportrait

<p>Prof. Dr. Sabine Fließ ist Professorin für Dienstleistungsmanagement an der Fernuniversität Hagen. </p><p>Dr. Michaela Haase ist Privatdozentin im FB Wirtschaftswissenschaften an der FU Berlin. </p><p>Prof. Dr. Frank Jacob lehrt Marketing an der ESCP Europe Berlin. </p><p>Dr. Michael Ehret lehrt am College of Business Law & Social Sciences der Nottingham Business School, England.</p>

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