Das Mitarbeitergespräch - Eine Übersicht von Schwierigkeiten und Anforderungen

Zusatztext

Studienarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich Führung und Personal - Sonstiges, Note: 2, Ruhr-Universität Bochum (Fakultät für Sozialwissenschaft), Veranstaltung: Organisationsforschung, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Mitarbeitergespräch (im folgenden mit MAG abgekürzt) gilt in derbetriebswirtschaftlichen Praxis schon lange als mächtiges und zeitgemäßesFührungsinstrument. Ob zum Abbau von Spannungen, zur strategischenEntwicklungt unterschiedlicher betrieblicher Bereiche, als Meßinstrument fürLeistungsabfall oder als Rückkehrgespräch genutzt, ist es Mittel, eine effizienteKommunikations- und Führungskultur zu entwickeln. Diese besondere Form desmiteinander Sprechens ergänzt die Alltagskommunikation um eine Gesprächsform,mit deren Hilfe strategische Fragen zwischen der Führungskraft (im folgenden FK)und den einzelnen Mitarbeitern individuell und effizient bearbeitet werden können.1Die ökonomische Potenz und Bedeutung des MAG soll in der vorliegenden Arbeitallerdings lediglich eine Randerscheinung bleiben. Zu einer grundsätzlichenDarstellung des Themas MAG verweise ich hier auf die reichhaltige Literatur zudiesem Thema. Vielmehr geht es um das MAG in seiner konkreten praktischen Anwendung. Welche häufigen Probleme treten auf, wo liegen die Voraussetzungen,ein qualitatives MAG zu führen, was sind mögliche Fehler?Gerade die weitreichende Bedeutung des Komplex MAG macht es nötig, sich mit densensiblen Mechanismen im Vorfeld ausführliche Gedanken zu machen.Ziel soll hier die Darstellung eines theoretischen Rahmens sein, wobei zu jeder Zeitklar sein muß, daß die zu Tage tretenden Einzelaspekte, die verschiedenen Phasenund resultierenden Wirkungen nicht den Charakter einer auch nur annäherndvollständigen Betrachtung besitzen können. Alles Dargestellte könnte, wie imfolgenden noch deutlich werden wird, annähernd unendlich weiter differenziert undergänzt werden. Ebensowenig, wie kein Anspruch auf Vollständigkeit bei derNennung von ausschlaggebenden Teilstücken erhoben werden kann, ist es genausowenig das Ziel, angeführte (sozial)psychologische Prozesse in ihrer Vollständigkeitund Übertragbarkeit darzustellen. Patentrezepte sind ihrer Natur nach somit vonvornherein ausgeschlossen. Daher ist es wichtig zu Beginn darauf hinzuweisen, daßes sich hier um eine basale, subjektiv ausgewählte Darstellung vonVerfahrensweisen handelt, die sich auf eine exemplarische Auf- und Darstellungprinzipieller Situationen, Möglichkeiten und Grenzen des MAG beschränkt. [...]1 Nagel/Oswald/Wimmer, Das Mitarbeitergespräch als Führungsinstrument, S9

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