Offensives Marketing im E-Business
Loyale Kunden gewinnen - CRM-Potenziale nutzen
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Zusatztext
Erfolgreiche Unternehmen erkennen und nutzen das gesamte Potenzial des Marketings im E-Business, denn es reicht nicht, einfach nur im Web präsent zu sein und Marketing im E-Business als eine Art Werbebroschüre im Internet oder als alternativen Vertriebsweg zu sehen. Das Buch stellt die vier Schlüsselprinzipien zum dauerhaften Markterfolg vor: Attract - die richtigen Interessenten finden, Convert - Interessenten zu profitablen Kunden machen, Serve - Kunden bedienen und begeistern, Retain - Kunden zu loyalen Stammkunden machen. Erprobte Vorgehensweisen erfolgreicher Unternehmen, Checklisten, Praxistipps sowie Fallbeispiele aus den verschiedensten Branchen erleichtern Einstieg und Umsetzung.
Weitere Details
Erschienen: 25.03.2002
Umfang: xi, 276 S., 97 Fotos
Sprache: Deutsch
Einband: GEB
Format: 2 x 24 x 16 cm
ISBN/EAN: 9783540431640
Umbreit-Nr.: 1097369
