IT Service Continuity Management

Zusatztext

<h2>Sicherheit und Zuverlässigkeit in der IT</h2><p>Bei der Arbeit mit modernen IT-Infrastrukturen sind Sicherheit und Zuverlässigkeit die größten Tugenden. Gutes <b>IT Service Continuity Management (ITSCM)</b> sorgt dafür, dass Sie vor Ausfällen und Störungen gewappnet sind und Ihre geschäftskritischen IT-Services immer im Griff haben. In diesem <b>Leitfaden</b> zeigt Ihnen IT-Experte Frank M. Marks, wie Sie ein <b>effektives ITSCM planen</b>, implementieren und betreiben. Sie erfahren, wie Sie <b>kritische Services</b> identifizieren und absichern, <b>IT-Risiken</b> systematisch bewerten und minimieren, <b>IT-Notfallpläne</b> entwickeln und praktisch testen, <b>Wiederanlaufzeiten</b> optimieren und Compliance-Anforderungen erfüllen ¿ und zwar ohne verkopfte Theorie, sondern <b>mit vielen praktischen Beispielen</b>, Templates und bewährten Tipps für die Umsetzung.</p><ul><li>Gut vorbereitet auf IT-Ausfälle und Service-Unterbrechungen</li><li>Gap-Analyse, IT-Risikomanagement, Organisation, Rollen und Prozesse, Übungen</li><li>Mit Vorlagen zum Download und Tipps aus der Praxis</li></ul><p></p><p><b>Aus dem Inhalt:</b></p><ul><li>Prävention und Resilienz</li><li>Policy und Ziele</li><li>Schnittstellen: BCM, ISM, SLM, Risikomanagement und mehr</li><li>Prozesse definieren</li><li>Awareness herstellen</li><li>Gap-Analyse durchführen</li><li>Maßnahmen zur IT-Notfallvorsorge</li><li>Den Worst Case planen</li><li>Übungen und Tests</li><li>Dokumentation und Handbuch</li><li>Outsourcing und Tools</li><li>Qualitätsmessung und Controlling</li></ul>

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